ゴールデンウィークにともなう配送とお問い合わせについて

お客様各位

 

平素よりVECUA Honey・VECUAオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

 

誠に勝手ながら、VECUA Honey・VECUAオンラインショップは下記の期間、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

 

休業期間
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

 

ゴールデンウィーク休業にともなう商品の発送と、お問い合わせにつきましては、以下の通りとなります。

■商品の発送について


◆2019年4月26日(金)午前11時までのご注文

当日中に発送予定とさせていただきます。
※ご注文内容についてお客様へご確認事項がある際は、2019年4月26日(金)中に発送できない場合がございます。

◆2019年4月26日(金)午前11時を過ぎたご注文~2019年5月6日(月)のご注文

2019年5月7日(火)以降、順次発送とさせていただきます。

■到着日指定について


◆2019年4月17日(水)午前11時を過ぎたご注文~2019年5月6日(月)のご注文

到着日指定は、2019年5月12日(日)からとさせていただきます。

■お問い合わせについて


◆お電話でのお問い合わせについて

・2019年4月26日(金)は18時まで受付いたします。
・2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)は休業とさせていただきます。
・2019年5月7日(火)10時より通常通り受付いたします。

◆メールフォームでのお問い合わせについて

<2019年4月26日(金)正午までのお問い合わせ>
2019年4月26日(金)中にご回答予定とさせていただきます。
※お問い合わせ内容によってはお時間をいただく場合がございます。お急ぎの際はお電話をいただけますよう、お願いいたします。

<2019年4月26日(金)正午過ぎ ~ 2019年5月6日(月)のお問い合わせ>
2019年5月7日(火)以降、順次ご回答予定とさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今後ともVECUA Honey・VECUAオンラインショップをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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本ご案内に関するお問い合わせ先
https://member.slh-bcl.jp/contact
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VECUA Honeyオンラインショップ
お客様相談室

0120-941-554

受付時間:10:00~18:00・土日/祝日を除く

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